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太鋼獲全國商品售后服務(wù)評價兩項大獎
作者：admin 發(fā)布于：2013-3-23 15:20 Saturday
| 2009年7月，在全國人大會議中心召開的第四屆全國商品售后服務(wù)評價揭曉發(fā)布會上，太鋼再次榮獲“全國售后服務(wù)十佳單位”和“全國售后服務(wù)特殊貢獻單位”兩項大獎。 該活動由中國商業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)報社、全國商品售后服務(wù)評價委員會聯(lián)合組織，旨在應(yīng)對國際金融危機，進一步拉動內(nèi)需，繁榮行情，以服務(wù)促消費，帶動經(jīng)濟復(fù)蘇，保持國民經(jīng)濟平穩(wěn)增長。本次評價從服務(wù)文化、服務(wù)體系、配送安裝、客戶管理、服務(wù)改進等八個項目的27項指標進行綜合考評，經(jīng)過評價委員會推薦、網(wǎng)站和報刊公示投票、專家評審委員會評審?fù)镀倍u選出獲獎單位。在此次評審中，太鋼以健全的服務(wù)體系、合理的流程、透明的制度、高度的責任感及科學的評價體系通過《商品售后服務(wù)評價體系》的綜合評審，再獲兩項殊榮。 | ||
